« Votre bus/TCSP en un scan » Localisez la position exacte de votre transport en commun en temps réel via un QR Code

• Proposé par Stéphane

De nombreux passagers attendent aux arrêts de bus ou aux stations de TCSP sans savoir dans combien de temps leur moyen de transport arrivera, et ce, même lorsque les horaires théoriques sont connus ou affichés.

Les véhicules sont souvent bloqués dans les embouteillages, ou rencontrent des problèmes techniques, des mouvements de grève ou d'autres aléas.

Résultat : l'absence d'informations alimente la frustration et la tension chez les usagers, pouvant aller jusqu'à des conflits, voire des agressions envers les chauffeurs.

L’objectif principal de ce projet est de permettre aux usagers des transports en commun (bus, TCSP) de connaître en temps réel la position exacte du véhicule desservant leur ligne. Cette position sera simplement représentée comme étant située entre deux stations. Par exemple : "BUS LIGNE 4 direction C, actuellement entre les stations XX et YY".

Pour cela, l’usager n’aura qu’à scanner avec son téléphone un QR code placé de manière visible et accessible à l’arrêt de bus ou à la station de TCSP où il se trouve. Une fois scanné, le QR code redirigera l’usager vers une page lui proposant trois options :
– accéder à la position en temps réel (entre deux stations) du prochain bus ou TCSP devant desservir l’arrêt où il se trouve ;
– consulter la fiche horaire théorique de la ligne concernée ;
– accéder au site de la régie des transports ainsi qu’à l’application "Martinique Mobilité", qui fournit des informations complètes sur l’ensemble du réseau de transport en commun du centre.

Ainsi, aussi bien l’usager quotidien que celui qui emprunte les transports en commun de manière occasionnelle bénéficie d’une information précise sur la ligne desservie et sur l’ensemble du réseau du centre.